Vážení zákazníci, v týdnu od 27. 6. do 9. 7. 2024 máme dovolenou. Prosíme o trpělivost a děkujeme za pochopení. Objednávky expedujeme 1x týdně, obvykle v úterý.

Jak nakupovat

Postup nákupu

 

V případě nákupu klikněte u vybraného produktu na tlačítko DO KOŠÍKU.

Jakmile dokončíte výběr produktů, kliknutím na ikonu nákupního košíku (v pravém horním rohu), přejdete k dokončení svého nákupu.

1) Objednávka (krok 1/3) - Nákupní košík. Přesunete se do Objednávacího formuláře, kde zkontrolujete svoji volbu a počet kusů produktu. 

2) Objednávka (krok 2/3) - Doprava & platba. Zvolíte zemi pro doručení a vyberete způsob dopravy a platby. Při výběru doručení na výdejní místo Zásilkovny budete přesměrování na výběr výdejního místa dle zadání adresy.

3) Objednávka (krok 3/3) - Informace o Vás. Vyplníte všechny potřebné údaje o Vás (fakturační adresu, doručovací adresu, e-mail a telefon). Zvolíte zda nám chcete k nákupu zanechat poznámku. Dále si zvolíte zda chcete zasílat newsletter a zda se chcete registrovat v našem e-shopu.  Po vyplnění všech potřebných údajů nyní kliknete na OBJEDNAT s povinností platby.

E-mailem Vám přijde potvrzení o objednávce s informacemi k platbě s číslem účtu, případně informace o úhradě zboží (při variantě platba předem) a informace o expedici objednávky. Spolu s předanou zásilkou obdržíte papírový doklad o zaplacení, fakturu.

 

Platba na fakturu po dodání zboží (pouze pro státní instituce)

Státním organizacím jako je Úřad práce, Policie ČR, Pedagogicko-psychologická poradna, školy apod. umožňujeme provést platbu za zboží bez platby předem, tedy po dodání zboží. Při výběru dopravy následně zvolíte způsob platby: faktura se splatností.  

Platbu předem vyžadujeme obvykle u fyzických osob. DOPRAVA ZDARMA JE U OBJEDNÁVEK (pokud není akce) nad 2 000 Kč v ČR a nad 2 500 Kč pro SR. 

Pokud se jako spotřebitel rozhodnete odstoupit od smlouvy, hradíte cenu dopravy zpět k nám jakožto prodejci.

 

Způsoby a ceny doručení 

Zásilka, která je skladem, je odeslána co nejdříve (obvykle do 7 dnů) po přičtení platby na účet při zvolené možnosti platby předem, nejpozději však do 20 dnů od přičtení platby.

Doprava v rámci ČR

Při objednávce nad 2000 Kč máte dopravu ZDARMA. 

Doprava Zásilkovnou na adresu po ČR (volba JINÁ) je možná při platbě předem a na fakturu za 90 Kč a na dobírku za 120 Kč. V případě, že Vás kurýr při prvním pokusu o doručení nezastihne, tak uloží balíček na nejbližší otevřenou pobočku Zásilkovny. 

Zásilkovna ČR 

  • Doprava Zásilkovna doručení na výdejní místo po předchozí platbě převodem na účet - cena zahrnuje poštovné a balné 70 Kč.
  • Doprava Zásilkovna doručení na výdejní místo, forma úhrady dobírkou - cena poštovného a balného 90 Kč.
  • Doprava JINÁ (doručení kurýrem Zásilkovny na adresu) - forma úhrady převodem na účet - cena poštovného a balného 90 Kč.
  • Doprava JINÁ (doručení kurýrem Zásilkovny na adresu) - forma úhrady dobírkou - cena poštovného a balného 110 Kč

Česká pošta 

  • Dopravu balíkem do ruky nebo doporučeným psaním České pošty platba převodem na účet, platba zahrnuje poštovné a balné 120 Kč a cenu zboží. Dobírka není možná.

 

Doprava na Slovensko  

Probíhá prostřednictvím Zásilkovny. Objednávky na Slovensko zasíláme převážně jen na dobírku. Platba probíhá přímo v měně EUR (dle Vašich preferencí hotově/kartou), dle aktuálního kurzu, který udává dopravce (po zaplacení obdržíte od dopravce daňový doklad). Faktura je vystavena v měně CZK.

Při objednávce nad 2 500 Kč, máte dopravu ZDARMA.

  • Doprava Zásilkovna doručení na výdejní místo - forma úhrady dobírkou - cena poštovného a balného 110 Kč.

Dostupnost a vrácení zboží

Pokud je u zboží uvedeno skladem, je ihned k dispozici a expedujeme jej obvykle do 7 pracovních dnů, nejdéle do 20 dnů.. Pokud je u zboží uvedeno na objednávku, expedujeme jej obvykle do 15 pracovních dnů, nejdéle do 30 pracovních dnů od objednání nebo dle domluvy.

V případě vrácení zboží do 14 dnů či reklamace posílejte zboží na adresu Magda Shymon, b-creative products s.r.o. , Jungmannova 15, Šlapanice 66451

Zpět do obchodu