Kontakty
Zákaznický servis lektorské a terapeutické pomůcky b-creative
Rádi zodpovíme Vaše dotazy a vyřídíme Vaše požadavky.
Preferujeme dotazy e-mailem (vždy s číslem objednávky), pište na info@b-creative.cz.
Telefonický kontakt: +420 734 533 466 (zákaznická podpora e-shop - faktury, objednávky). Odborné dotazy Magda Shymon +420 777 856 564 (út, st, pá) .
Adresa pro vrácení zboží:
b-creative products s.r.o., Jungmanova 15, 664 51, Brno - Šlapanice
V případě vrácení zboží hradí poštovné kupující. K vrácenému zboží je potřeba doložit vyplněný formulář o "odstoupení od smlouvy", ve kterém budou uvedeny důležité údaje (jméno, adresa kupujícího, číslo objednávky/faktury, název zboží, způsob, kterým mají být peníze vráceny zpět kupujícímu a podpis). Tento formulář můžete odeslat spolu se zbožím, nebo jej v digitální podobě poslat na výše uvedený e-mail. V případě reklamace, hradíme dopravu my. Formulář pro vrácení zboží (platí pouze pro fyzické osoby bez IČ): vzor ZDE
! Nejsme internetový obchod s oblečením, neposílejte nám zpět oblečení, kontakt najdete na stránce www.creative-cz.com !